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患者是消费者吗

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翡冷翠 @ 2007-03-30 21:07:11


 
 
 

 

患者是消费者吗

翡冷翠

 
 
 
 

 

朋友你可曾想过
患者是消费者吗
如果患者是消费者
那么医院中
什么是消费品呢
是医生 是CT 还是药品

如果患者是消费者
那么医院
就要市场化经营
市场的最高宗旨就是
追求利润的最大化

 


患者啊
我们不能是消费者
只有患者就是患者
医生才是真正的医生
只有医生就是医生
医生才能把生命
视为最高职责

医生啊
在医疗市场化的迷失中
你们的灵魂
在金钱与医德的夹缝中
困惑着、挣扎着
但是 请你一定要认清
前行的方向

 


政府啊
医生的职责是救死扶伤
医院的定位是公益性事业
政策的定位
将决定着医院的命运
医院的命运
将决定着医生的命运
医生的命运
将决定着患者的命运

 

社会啊
认清事物的规律吧


患者啊
不要再把自己当作消费者了
那是对自身权利的本质丧失

 背景来自小舟的博客屋

 

类别:哲学宗教社会   827次浏览   31篇评论
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网友评论:
望明月
望明月 @ 2007-06-01 20:00:50 评论
我们这边的医生还好,虽然已经私有制了,现在我们的寿命变长了被抢救下的病人多了,这说明我们的医疗环境好了……
这个社会言论自由,被批判的不仅是医生和护士。体现了社会的多元化,可以采纳,但不代表所有人的观点。我在等爸爸妈妈回来吃饭,饿
王延东
王延东 @ 2007-04-17 08:39:23 评论
我个人觉得患者应该属于消费者,其消费主题应该是医院提供的服务和相关的药品器材.患者就医的过程应该是付费受益,这样医疗纠纷才会有相应的解决的原则和公民维权的依据,而医疗机构的利益最大化应该遵循相应的政策和市场规律,当然医疗机构的公益性也要取决于其行业的特殊性和对生命的尊重,然而任何行业都负有拯救生命的责任和义务,否则同样违背法律和职业道德准则.
明妃
明妃 @ 2007-04-01 11:48:00 评论
看不起病和念不起书的问题,都有其需要改革的体制问题。
作者回复:医院和学校两个阵地信仰的丢失,是一个民族最好的悲哀,当一个民族失去了精神支柱,便成了一个没有灵魂的空壳,一切都成枉然
绿波仙子
绿波仙子 @ 2007-04-01 00:00:38 评论
话是这么说,得了病还不得上医院去?
作者回复:............
我怀念从前的医院
那时候的我们
去医院是看病
不是去花钱
西兰
西兰 @ 2007-03-31 21:14:44 评论
支持你!
作者回复:资料:正在大家吵吵闹闹,乱成一锅粥的时候,一辆救护车来了,不知是谁打了120。听平均后来说,那时候啊,我可能已经在地上躺了半个小时吧,甚至更多。
在救护车停下来后,慢吞吞的从里面爬下来了几个医生:他们先穿好雨衣(透明的);然后一个胖子拿着担架,走到我身边,先摸了摸我的鼻孔,再对后面长长的叫了一声:“有气,活的!”接着又慢吞吞的走过来一个高个子,他边走边说:“这些人,死了当球疼。”胖子把担架放在我身边,然后一个人抓住我的肩膀,一个人提起我的双腿,象冻库杀猪一样,把我甩在了湿漉漉的担架上,再慢吞吞的把我抬上车,抬到了车上后,一个女的医生笑话他们:“你们太不行了,他没有猪重嘛?!”说完她在我手上摸了一会,然后刺了一下,挂上一瓶盐水,掉在车壁的一根毛线上。接着那个肥医生又吼了一句:“这是谁的东西哈?和我们先到医院去哦,不然我们把他丢了、死了、我们不管哦。”
为谁开门
为谁开门 @ 2007-03-31 20:44:09 评论
人在屋檐下不得不低头!
作者回复:............
我怀念从前的医院
那时候的我们
去医院是看病
不是去花钱

我怀念从前的医生
那时候的他们
总是温文儒雅的
来到我的床前
拿着听诊器听来听去
还有那双温暖的手
在我的肚子上轻轻的
按来按去
轻舞飞扬
轻舞飞扬 @ 2007-03-31 19:51:20 评论
支持姐姐的观点!
作者回复:,医生的角色应由人类中最优秀的成员来担当。他须集智识、德能、信念于一身,对医职抱有高尚无私的憧憬,对生命充满虔敬热烈的关怀,对灵魂秉持体贴入微的亲善。此外,他还应该是个感情丰富、细腻敏锐的人。唯有心灵的参与,医生的才华和能力才不会打折扣。
流星不易逝
流星不易逝 @ 2007-03-31 19:43:53 评论
但愿病人不会再成为受害者....
作者回复:这是一个社会深层次的问题,医院的无奈,患者的无奈,从而制约医疗技术的进步,最后的结果还是患者倒霉。当医生成为患者的时候,也同样要遭遇患者的境遇。
飘飘
飘飘 @ 2007-03-31 17:56:43 评论
这是医德问题,是人们的素质问题,真的希望医生们都能够向华益慰那样,知道这是奢望的......
作者回复:美国著名医学家刘易斯·托马斯在其自传《最年轻的科学——观察科学札记》中,曾毫不隐讳地表明:他对医生本人没患过重症感到“遗憾”。因为如果医生没有患过重病,就始终无法真正体察患者的恶劣处境,无法真切地感受一个人面临生死危局时的恐惧与悲伤,自然也无法“亲同己出”、“感同身受”地体恤病人。
翡冷翠
翡冷翠 @ 2007-03-31 17:12:18 评论
“看病难看病贵”与市场经济的思考   翡冷翠

看病难,看病贵,这是中国民众的切身感受,对待“看病难看病贵”的看法,大家都有意见,患者有意见,政府有意见,医院有意见,医务人员也有意见。大家可能感到奇怪,怎么医院和医务人员也有意见呢?下面我们看看这里面的原因。

一、看病难的表现形式:
1、看病手续烦琐。
大医院人山人海,看病是“三长一短”即挂号排队长,候诊等候长,取药排队长,看专家检查短。有人说,看个感冒胃肠炎也去大医院,犹如吃碗面去五星级饭店,那就去小医院看吧。小医院到是冷冷清清,不用排队,可是,不论你走到那里,都是一副冷冰冰的面孔,医者和患者就如相隔了两个世纪的人,漠漠然,无语然……患者真是难!
思考:我国的三级医疗网络落实的不到位。

2、医疗费用高,有病不想看。
自从医疗改革后,公费医疗一去不复返。有病住院最低起浮线也是400元,过度检查、过度治疗好歹一住就是三五千,就是经过医保报销后,个人也要负担千儿八百。要是患了大病、疑难病,那更是掉进了无底洞,经济不富裕的人,只能望病兴叹,坐家等待,农民、下岗者连一般小病也不想进医院去看。

思考:医疗改革后,医院进入了市场化运作,医院职工的工资成了院长要考虑的主要问题之一。

3、“红包”是病人的心病,不给不放心,给了也无奈。
住院做手术,给医生、麻醉师送“红包”是病人及家属必须考虑的问题,送了“红包”心理就踏实,麻醉效果好,医生也精心,手术质量就有了保证,开始是病人家属自愿送,后来不送也不行,同病房的病友就会交流经验,如果你还不开窍,医生就会暗示你或直接点播你。
医务人员心理也明白,就是本院职工的亲朋好友做手术,也要把“红包”做到位,因为他们明白:“红包”可以买到踏实,可以买到责任心,可以降低医疗费用。医生收了“红包”,不但尽心尽责,而且在用药、检查上也可以手下留情,避免过度检查、过度治疗,出院时总体费用可能会下降。

思考:人的生命是神圣的,医生的职业也应该是神圣的,医生的道德情操更应该是神圣的。医生应当是一个是善良的、同情生命的人道主义者。是一个对知识充满热情的知识分子,是一个高贵的,有尊严的人。 ——周国平
作者回复:4、护士脸难看,美丽的天使变成了冷漠的天使。
住在医院里很少能看到护士的笑脸。病人悄悄的说:“腐败的大夫,冷漠的护士”。
护士的独白:手术“红包”给了大夫;手术饭请了大夫;病人出院感谢大;,院长也说:医院的创收靠大夫,医护分配比例要拉开差距;病人和院长把掌声和鲜花都给了大夫,是病人的势力眼看冷了护士,是医院的分配制度让护士无奈……在医院的内部,护士是被呼来唤去的,得不到应有的尊重,医疗出了问题,首先想到的是往护士身上打扳子;护士如果稍微有一点意见或者不满情绪,就要遭受大管理人员的呵斥和奚落。我们也常想,护士与“红包”无关,还不容许我们冷漠点吗?实际上,日复一日,我们也是见怪不怪,我们也不知道笑脸是从哪一天丢失的,我们也不知道责任心、爱心、细心是哪一天没有的。

思考:护士是给点阳光就灿烂的群体,可是她们得到点阳光很难。
二、看病难的原因:
1、政府对医院的定位。
政府对医院的定位是公益性的还是市场化的。如果是市场化的,那么市场的本质就是追求利润的最大化,不追求利润的最大化就违背了市场经济规律。所以,政府和患者对医院的理性定位很重要。如果,医疗服务是市场,那么,医院就不是救死扶伤的圣地。医疗服务是市场,疾病和患者是消费者,医疗技术和医务人员就是产品,医院和院长就是售货员,那么经营者是谁呢,政府和官员就是经营者,而且政府是只热心经营不热心投入的经营者,所以,售货员干不好,产品的质量有问题也是在所难免。所以,医院市场化经营,看病难看病贵的问题永远是一个走在迷宫中的问题,不好解决。


2、医务人员的价值趋向。
政府对医院的补贴不足,医院就对科室下达任务,科室为完成任务难免要进行过度治疗、过度检查。医务人员不向任务看齐,不向钱看齐,那么你的收入就会下降。钱是一切,钱会让人哭也会让人笑,信仰是什么?道德是什么?


3、医疗纠纷的起哄嫁秧。
医疗纠纷是医院过度检查的始俑者。2002年9月,经过修改的《医疗事故处理条例》开始试行,一时间,新闻媒体开始忙乎起来,医疗纠纷也越闹越大,把死者放在医院门口的,打伤医生的,打死医生的,医务人员人人自危、人人自卫。举证责任倒置是官司胜与负的关键所在。医院为了防范,把规章制度重新修订了一下,完善了一下,医生怕纠纷,一定要完善各项检查,防止举证对自己不利,医学是千变万化的,谁敢保证普通的感冒不会是心肌炎、脑炎、肾炎、非典型性肺炎的前兆呢?如果检查不全面,万一病人死了怎么办?医院吃了官司,当事者的饭碗也保不住。
医闹的表面现象是增加了医疗费用,实质的问题更深,在医闹面前,医生如履薄冰,对疑难病、疑难手术不敢冒险,能转上级医院就转上级医院,能不做就不做,最后受伤害的还是患者。医学是一门实践科学,不实践就不会发展。


综上所述,众人再评说:“看病难看病贵”谁之过?政府对医院的定位,决定着医院的价值取向,医院的价值取向医务人员的价值趋向,患者是弱势群体,医院也有很多无奈。
荒园
荒园 @ 2007-03-31 16:44:21 评论
我去医院,买医术,买医药,买些慈悲心
我这个消费者,到处都觉得糊涂!
作者回复:“看病难看病贵”谁之过?政府对医院的定位,决定着医院的价值取向,医院的价值取向医务人员的价值趋向,患者是弱势群体,医院也有很多无奈。
政府对医院的定位是公益性的还是市场化的。如果是市场化的,那么市场的本质就是追求利润的最大化,不追求利润的最大化就违背了市场经济规律。所以,政府和患者对医院的理性定位很重要。如果,医疗服务是市场,那么,医院就不是救死扶伤的圣地。医疗服务是市场,疾病和患者是消费者,医疗技术和医务人员就是产品,医院和院长就是售货员,那么经营者是谁呢,政府和官员就是经营者,而且政府是只热心经营不热心投入的经营者,所以,售货员干不好,产品的质量有问题也是在所难免。所以,医院市场化经营,看病难看病贵的问题永远是一个走在迷宫中的问题,不好解决。
蓝天海洋
蓝天海洋 @ 2007-03-31 15:44:44 评论
支持拥护姐姐的看法!
作者回复:谢谢你。
东篱菊影
东篱菊影 @ 2007-03-31 15:27:32 评论
一言难尽......
作者回复:政府对医院的定位是公益性的还是市场化的。如果是市场化的,那么市场的本质就是追求利润的最大化,不追求利润的最大化就违背了市场经济规律。所以,政府和患者对医院的理性定位很重要。如果,医疗服务是市场,那么,医院就不是救死扶伤的圣地。医疗服务是市场,疾病和患者是消费者,医疗技术和医务人员就是产品,医院和院长就是售货员,那么经营者是谁呢,政府和官员就是经营者,而且政府是只热心经营不热心投入的经营者,所以,售货员干不好,产品的质量有问题也是在所难免。所以,医院市场化经营,看病难看病贵的问题永远是一个走在迷宫中的问题,不好解决。
叮铛
叮铛 @ 2007-03-31 14:52:16 评论
这个社会让我们患者只能当消费者啊
作者回复:患者啊
我们不能是消费者
只有患者就是患者
医生才是真正的医生
只有医生就是医生
医生才能把生命
视为最高职责
腾辉
腾辉 @ 2007-03-31 14:22:12 评论
现在这个社会什么都好,就是别生病,,,,药品太贵了,还有治疗超级贵,要人命...
作者回复:如果患者是消费者
那么医院
就要市场化经营
市场的最高宗旨就是
追求利润的最大化
田间麦粒
田间麦粒 @ 2007-03-31 13:49:28 评论
写出了我们的心声啊!
作者回复:
含嫣
含嫣 @ 2007-03-31 12:50:33 评论
支持!
作者回复:
镜花水月
镜花水月 @ 2007-03-31 10:48:57 评论
顶!
作者回复:
雨蒙
雨蒙 @ 2007-03-31 09:37:08 评论
一种真情的呼唤,被利益熏黑的社会也传到了我们救死扶伤的公益事业.是社会的悲哀,老百姓的无奈.
作者回复:医院和学校两个阵地信仰的丢失,是一个民族最好的悲哀,当一个民族失去了精神支柱,便成了一个没有灵魂的空壳,一切都成枉然
潇湘子
潇湘子 @ 2007-03-31 09:02:06 评论
听说医疗制度还要改革,我们试目一待吧,但愿对患者有益!
作者回复:等待吧!

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